Často kladené otázky

Co jste chtěli vědět o rezervacích místností na Staromáku a nebáli jste se zeptat.

Jak rezervace v SI fungují?

Jak rezervace v SI fungují?

Nabízíme vybavené místnosti, které můžete uspořádat pro potřeby vámi plánované události. Pronájem pak probíhá samoobslužně. Proto jakmile potvrdíme rezervaci, pošleme vám také návod, jak s našimi prostory pracovat, abyste si plánovanou akci dokázali co nejlépe připravit.
Vybavení a rozlohu konkrétní místnosti najdete na její stránce (zde vyberte), obsazenost zjistíte z kalendáře na té samé stránce úplně dole.
Pokud chcete získat přesnou představu o tom, co nabízíme, můžete si domluvit prohlídku místností mailem na adrese rezervace@skautskyinstitut.cz.
Samotnou rezervaci si můžete udělat zde

Nabízíte studentskou slevu?

Nabízíme večery pro studující. Jde o prostor pro skupinové práce, společné učení, nebo naopak deskovky a posezení po poslední přednášce ten den.

Studenti si můžou pronajmout klubovny Antonín, Benjamin a Vlasta, nebo zasedačka Kajuta a Maják každý den mezi 18:00 a 22:00 za sníženou cenu. Stačí v rezervačním formuláři vybrat jednu ze zmíněných místností, do poznámky kromě náplně rezervace napsat číslo svojí ISIC a nakonec zakliknout políčku "mám nárok na studentskou slevu".

Rezervace zvládneme zpracovat ve všední dny do 16:00. 
Pozor, tyto rezervace nejsou určené k pořádání otevřených akcí.

Formulář mám odeslaný, kdy mi rezervaci potvrdíte?

Všechny žádosti o rezervace musíme ručně projít a potvrdit, abychom se ujistili, že vám můžeme poskytnout všechny objednané služby.
Proto doporučujeme rezervaci dělat nejpozději den předem.
Jakmile rezervaci potvrdíme v systému, odešle se vám potvrzovací e-mail, kde kromě termínu a ceny najdete i návod, kde si vyzvednout klíče, jak pracovat s technikou v místnosti, kam umístit směrovky atd.

Musím rezervaci upravit, je to zpoplatněno?

Rezervaci a k tomu objednané služby můžete jakkoliv upravit až do 7. dne před zarezervovaným termínem.

Pokud budete po tomto termínu (třeba kvůli menšímu počtu účastníků) potřebovat rezervaci zkrátit, zmenšit objednávku občerstvení nebo omezit technickou asistenci, můžeme si podle konkrétní situace nárokovat až 100 % částky, kterou byste za tyto služby zaplatili.
Vždy to ale budeme posuzovat podle toho, o jak velkou a jak pozdní změnu se jedná.

Musím rezervaci zrušit, je to zpoplatněno?

Rezervaci můžete bez postihu zrušit nejpozději 7. den před zarezervovaným termínem.
Pokud rezervaci zrušíte během následujících 5ti dní, storno poplatek je 50 % celkové částky. Pokud ji zrušíte až během posledních 2 dní před termínem, storno už bude celých 100 % celkové částky.
Pokud jste si objednali catering, extra servírování či služby technika, poplatky za tyto další služby jsou součástí celkové částky za pronájem, takže jsou součástí storno poplatku.

Jak mohu rezervaci zrušit?

Napište na mail rezervace@skautskyinstitut.cz, ideálně jako odpověď na zprávu, kde jsme vám rezervaci potvrdili (to nám pomůže rezervaci najít nejrychleji).
Za termín zrušení považujeme moment, kdy nám vaše žádost o zrušení přistane ve schránce, takže tím dost pravděpodobně zamezíte vzniku storno poplatku.

Ještě něco, o čem mám vědět?

Nejdůležitější informace o vaší rezervaci se dozvíte z potvrzovacího mailu, který vám přijde. Pak jsou tu Obchodní podmínky ohledně využívání prostor (odkazujeme na ně u rezervačního formuláře) Vytvořením rezervace dáváte souhlas s jejich dodržováním.
Budeme počítat s tím, že jste si je přečetli a že berete v potaz, že vás za jejich porušení mohou čekat konkrétní postihy.

Pokud vám cokoliv není jasné, neváhejte se na nás obrátit na adrese rezervace@skautskyinstitut.cz, kde vám otázky rádi zodpovíme.

Co vedět před vytvořením rezervace

Jak poznám, do jaké kategorie moje rezervace patří?

Základní tarif pro rezervace je Veřejnost a komerční.
Sem spadají všechny akce pořádáné jakýmkoliv členem veřejnosti. Do této kategorie ale patří i firmy.

Tarif Neziskové organizace je určený přímo pro neziskové organizace, sdružení, platformy a zapsané spolky.

Tarif Skauti je pro potřeby skautských oddílů a středisek (proto je potřeba jejich údaje do rezervace vyplnit).
Patří sem také programy pořádáné pro oddíly někým jiným, ale v takovém případě je nejlepší, když rezervaci vytvoří tak jako tak vedoucí oddílu.
Tento tarif není určený pro dospělé, kteří v dětství chodili do skauta a teď potřebují prostor pro pracovní poradu.

Tarif Rezidenti SI HUB je pro zaměstnance dalších organizací, kteří sídlí v budově SI.
Tarif SI je pro zaměstnance SI.

Může moje rezervace začít před otevírací dobou Institutu?

Otevírací doba SI se řídí podle současné otevíračky kavárny, což je v zimní sezoně od 9:00 a v letní od 10:00. V obou případech je možné s rezervací začít už od 8:00, jen je třeba počítat s vstupem přes vrátnici a s tím, že kavárna otevře později, viz. Můžu si pronajmout místnost, i když je Institut zavřený?

Můžu si pronajmout místnost, i když je Institut zavřený?

V případě svátků nebo technických problémů zavíráme kavárnu, a tím pádem i celou budovu veřejnosti. Pokud je možné, aby plánovaný pronájem proběhl (tzn. neprobíhá havárie), můžete s rezervací počítat.

Jelikož bude budova (a potažmo kavárna) uzavřená, budete si muset zajistit vlastní občerstvení, případné problémy s připojením techniky řešit skutečně samostatně a hlavně počítat s tím, že nebude možné volně přicházet a odcházet.
Pro průchod bude vždy potřeba požádat vrátného o odemčení.

Pokud si tedy přinesete vlastní občerstvení, nebo třeba naplánujete obědovou pauzu na rozchod, a upozorníte účastníky programu na to, že budou muset pro vstup do budovy zazvonit na vrátnici a později najít cestu do pronajaté místnosti, neměl by být pronájem problém.

Můžu přijít chvíli před začátkem rezervace a místnost připravit?

Bohužel ne, protože si rezervujete celkový čas, kdy máte do místnosti přístup. Čas, který svou rezervací nezablokujete, se nabízí ostatním zájemcům, tudíž není možné počítat s tím, že bude místnost k dispozici.
To samé se týká času na uvedení místnosti do původního stavu - i ten je nutné do rozsahu rezervace zahrnout.

Je Staromák bezbariérový?

Bohužel není.
Před vchodem je jeden asi 15 cm vysoký schod, který je možné zdolat pomocí nájezdu, který vám po zazvonění přinese obsluha vrátnice.
Pro pohyb mezi přízemím a 1. - 3. patrem využijete výtah (šířka průjezdu 80 cm, velikost výtahu 110 x 130 cm).
Dveře do rezervačních místností jsou široké 90 cm, zpravidla je nutné překonat vyšší práh dveří.
Toaleta, která se dá využít jako bezbariérová, je vedle schodiště ve 3. patře.

Upozorňujeme, že pro přístup k místnostem Minuta, Otýlie, Ludvík a Vlasta je nutné překonat další schody.

Plánování setkání

Jak zjistím, kdy je místnost k dispozici?

Můžete si prohlédnout kalendář, který je v zápatí stránky každé z místností. Nejlepší přehled získáte pod možností “týden”.
Dostupnost si ale můžete skutečně potvrdit tím, že v rezervačním formuláři vyplníte místnost, datum a čas. Pokud vám formulář neumožní vybrat některé hodiny, znamená to, že jsou již obsazené.

Jak si mám mezi místnostmi vybrat?

Doporučujeme kromě vybavení, které pro uskutečnění vaší události potřebujete, věnovat pozornost i počtu účastníků, abyste se do místnosti pohodlně vešli.
Dál vás může zajímat, v jakém patře se místnost nachází a zda je místnost v blízkosti pavlače, kde to žije, nebo jestli je naopak schovaná dál v budově.
Přehled všech místností je zde a bližší informace najdete, když si otevřete stránku konkrétní místnosti.

Jak si můžu prostor přizpůsobit?

Veškeré vybavení místností můžete uspořádat podle sebe, případně je doplnit něčím vlastním. Lepení čehokoliv na zdi, skla nebo dveře bohužel není možné, povrchy se tím poškozují.

Chybí mi vybavení, kde seženu další?

K dispozici je vám to, co je podle popisu místnosti její součástí, případně co jste si zaškrtli v patřičné sekci rezervačního formuláře nebo co se individuálně domluvilo.
Z provozních důvodů bohužel není možné půjčovat si další stoly a židle z pavlačí či z kavárny.

Připravíte mi místnost na můj program?

Součástí pronájmů není produkce (tj. příprava) události, pronájmy jsou v základu samoobslužné. Místnosti pronajímáme vybavené, takže si je každý může přizpůsobit k obrazu svému. Na konci události je ale nutné vše zase uklidit, aby s čistým prostorem mohli pracovat ti, co přijdou po vás.
Pokud máte zájem si u nás objednat produkci, která by se o toto postarala, napište nám na rezervace@skautskyinstitut.cz.

Připravíte mi občerstvení?

Ano, pokud si k pronájmu objednáte catering. V průběhu rezervace nebude možné přiobjednávat, proto doporučujeme prohlédnout si naši nabídku, aby byla vaše objednávka dostatečná. Objednávku můžete udělat přímo v rezervačním formuláři, který vám i vypočítá i cenu.

Pokud jste už rezervaci odeslali, můžete napsat na adresu rezervace@skautskyinstitut.cz.
Vždy platí, že se objednávka musí vejít do kapacity naší kuchyňky, proto vám catering závazně potvrdíme poté, co kapacitu na ten konkrétní termín zkontrolujeme.
Z toho důvodu doporučujeme catering objednávat co nejdříve.

Jestli catering objednávat nechcete, nezoufejte, protože se vždycky můžete podívat, co zrovna nabízí kavárna.

Navigace a propagace

Jdu k vám poprvé, jak najdu místnost XY?

Doporučujeme budovu před akcí navštívit, projít si cestu k preferované místnosti, zastavit se na pavlačích a nasát místní atmosféru.
Budova je otevřena vždy podle otevírací doby kavárny, ale pokud se chcete podívat přímo do místnosti, o kterou máte zájem, domluvte se na prohlídce na rezervace@skautskyinstitut.cz.

Prakticky se můžete orientovat podle čísel, která jsou k místnostem přiřazena. Minutu 125 tedy najdete v prvním, Kajutu 202 ve druhém a Vlastu 317 ve třetím patře.

Máte mapu nebo plánek budovy?

Na stránce každé z místnosti je plánek patra s vyznačenou cestou, jak do místnosti dojít. Obrázek si můžete stáhnout a přiložit jej k pozvánce pro vaše hosty.
V plánku jsou také vyznačeny toalety.

Kam můžu umístit směrovky?

Organizátorům událostí doporučujeme využít tabulová “áčka”, která rozmístěna na všech patrech, vč. přízemí. Pokud jich chcete využít víc, můžete se podívat do 1. patra, kde najdete další áčka v prostoru mezi kavárnou a pavlačí. Na áčka můžete nalepit svou předem vytištěnou směrovku, nebo si na vrátnici půjčit houbu a křídy a směrovku jednoduše napsat.
Pokud nějaké áčko přesunute z místa, kde bylo, je nutné je tam při sklízení akce zase vrátit.

Směrovky není možné lepit ani na zdi, ani na zábradlí, ani na sklo, ani na rámy dveří.

Kam můžu umístit plakáty propagující moji událost?

Propagační materiály můžete přilepit na tabuli hned vedle vchodu do kavárny, bohužel vám ale nemůžeme zajistit, že tam delší dobu dopředu vydrží. Z naší zkušenosti je dobré akci propagovat na místě až ten měsíc, kdy má proběhnout.

Lepit cokoliv na zdi nebo na skla a rámy pavlače není možné a porušení bude pokutováno.

Řešení problémů

Co když se v průběhu rezervace stane něco, s čím potřebuji pomoci?

V každé místnosti najdete na zdi připevněnou bedýnku s nápisem PŘEČTI SI, ve které jsou vytištěné Pokyny k užívání místnosti. Tam najdete jak řešení problémů, tak kontakty na ty, kteří vám problémy pomohou řešit.

Během rezervace mě ruší hluk z chodby, co s tím?

Jakékoliv urgentní problémy lze řešit přes telefonní čísla, která najdete jak v potvrzovacím e-mailu, tak v bedýnce PŘEČTI SI. Pokud by šlo o něco závažného, lze se také obrátit na vrátnici.

Je ale dobré vzít na vědomí, že budova Skautského Institutu je poloveřejným prostorem, který je během otevírací doby kavárny volně přístupný. Doporučujeme se před vytvořením rezervace, nebo alespoň před plánovanou akcí zde na Staromáku zastavit a zvážit, zda atmosféra živého domu vaší akci vyhovuje. Je také možné zvážit místnost v klidnější části budovy.

Rezervace krok za krokem

Vytvoření rezervace

Žádost o rezervaci vytvoříte přes rezervační formulář. Časový rozsah rezervace musí zahrnovat čas na přípravu i uvedení místnosti do původního stavu. Rezervace je platná v momentě, kdy vám odešleme potvrzovací e-mail (tam najdete další informace, jak postupovat během pronájmu).

Příchod

Při příchodu se zastavíte na vrátnici vedle vchodu, kde vám vydají klíče od místnosti. Místnost najdete buď podle plánku zde na webu, nebo podle černých navigačních tabulí, které jsou na každém patře na zdi naproti schodišti.

Navigace

Hosty vašeho programu dopředu upozorněte, v jaké místnosti se akce odehrává, abychom měli, jak jim poradit. Na místě pak k navigaci použijte černé navigační tabule ve foyers, fixy a hadřík jsou v místnosti v bedýnce PŘEČTI SI.
Dál můžete využít samostatně stojící tabulová "áčka", kam můžete přilepit vytištěnou směrovku, nebo ji jednoduše napsat křídou.

Příprava místnosti

Při příchodu do místnosti vyhledáte nástěnnou bedýnku PŘEČTI SI, kde podle fotky zkontrolujete, že je místnost v odpovídajícím stavu a zjistíte také heslo na wifi a komu volat, pokud nastane nějaký problém. Nábytek v místnosti je možné přesouvat podle potřeb vašeho programu, ale není možné jej vytahovat mimo místnost.

Průběh akce

Během pronájmu můžete využít veškeré vybavení, co místnost nabízí. Pokud si objednáte catering, budeme jej servírovat jednorázově na začátek vašeho pronájmu tak, aby vše bylo připravené při vašem příchodu. V průběhu pronájmu ale můžete navštívit kavárnu a vybrat si z jejich nabídky.

Odchod

Rozsah rezervace zahrnuje jak čas na přípravu, tak na úklid, tzn. že v momentě, kdy rezervace končí, již vracíte klíče zpět na vrátnici. Do té doby je potřeba uvést místnost do požadovaného stavu (viz bedýnka PŘEČTI SI) a sundat nebo smazat všechny směrovky.